Entregas retidas: causas, consequências e soluções para equipamentos de construção
Em operações envolvendo equipamentos de construção e peças de reposição — como motores elétricos, compressores, geradores, bombas e componentes hidráulicos — a retenção na alfândega costuma ocorrer por razões técnicas ou documentais. A falta de certificação de conformidade, irregularidade na classificação fiscal (NCM), ausência de licenças específicas ou declaração incorreta de finalidade (uso, revenda, assistência técnica) são motivos frequentes.
Causas mais frequentes
- Certificações e conformidade: equipamentos elétricos e componentes podem exigir certificação do Inmetro ou ANATEL. A ausência ou apresentação incompleta do certificado gera retenção para verificação.
- Classificação fiscal imprecisa (NCM): declarar um NCM incorreto altera alíquotas e levantamentos, o que leva à conferência aduaneira.
- Falta de documentação técnica: manuais, esquemas elétricos ou fichas técnicas ausentes dificultam a análise.
- Indicação de uso inadequada: mercadorias declaradas como amostra, presente ou para “uso próprio” sem justificativa podem levantar suspeitas.
Documentos e informações imprescindíveis
Reúna e encaminhe ao despachante aduaneiro os documentos abaixo o mais rápido possível:
- Commercial Invoice
- Com valor, descrição detalhada e condição de venda (incoterm).
- Packing List
- Discrimina volumes, peso bruto e líquido, e identificação dos itens.
- Certificados de conformidade
- Inmetro, Anatel ou certificados técnicos equivalentes quando aplicáveis ao equipamento.
- Manuais e ficha técnica
- Informações técnicas que comprovem os componentes e suas finalidades.
- Conhecimento de transporte (AWB/BL)
- Informações logísticas que ajudam a localizar a carga e processo.
Passo a passo recomendado
- Obtenha a justificativa formal da retenção: solicite número do processo e motivo específico junto à transportadora ou à autoridade aduaneira.
- Encaminhe documentação técnica imediatamente: envie manuais e certificados ao despachante para análise prévia.
- Regularize classificação fiscal: em casos de dúvida, solicite apoio de especialista em classificação NCM antes de reenviar documentos.
- Avalie regimes especiais: regimes como admissão temporária ou remessa para conserto podem reduzir tributos e acelerar liberação quando aplicáveis.
- Negocie prazos de armazenagem: se houver risco de taxas elevadas, negocie retirada parcial ou liberação condicional com a autoridade/terminal.
Tributos, taxas e riscos financeiros
Além de impostos de importação e tributos internos, considere:
- Taxa de armazenagem no terminal;
- Taxas administrativas cobradas por despachantes e transportadoras;
- Multas por infrações (subfaturamento, falta de licença);
- Custo de retrabalho para regularizar documentação e reenvio, quando necessário.
Boas práticas para evitar retenções
Empresas que lidam regularmente com importação de equipamentos devem estruturar processos claros:
- Padronizar templates de invoices e packing lists com descrições técnicas;
- Manter catálogo técnico acessível para envio rápido ao despachante;
- Verificar pré-requisitos de certificação antes da compra;
- Contratar despachante habilitado e com experiência no segmento de máquinas e equipamentos.
Perguntas frequentes
Meu equipamento não tem certificado Inmetro — o que faço?
Verifique se o produto realmente exige certificação. Se exigir, providencie o certificado do fabricante ou enquadramento técnico. Em alguns casos admissão temporária para conserto é alternativa; consulte seu despachante.
Posso recorrer de uma apreensão?
Sim. Há procedimentos administrativos e, se necessário, medidas judiciais. Consulte advogado especializado ou despachante para avaliar a viabilidade de recurso.
Serviço de suporte
A Concrecon Locações oferece análise de documentação e suporte na comunicação com despachantes e transportadoras. Para uma avaliação inicial, encaminhe AWB/BL, invoice e fotos/documentação técnica por e-mail.